ServPlus
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LGPD 2026
Atualizada em 15/07/2026.
Esta politica explica como o ServPlus trata dados pessoais de visitantes e profissionais cadastrados, em alinhamento com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais, Lei no 13.709/2018.
Podemos tratar nome, telefone/WhatsApp, e-mail, senha criptografada, cidade, estado, categorias de servico, biografia profissional, foto enviada, avaliacao do site, cookies tecnicos, dados de sessao e dados de localizacao informados manualmente ou autorizados pelo navegador.
Usamos os dados para cadastrar e autenticar profissionais, exibir profissionais por categoria e localizacao, permitir contato via WhatsApp, manter seguranca da conta, lembrar preferencias de cidade/estado, medir avaliacao do site e cumprir obrigacoes legais.
O tratamento pode ocorrer por execucao de contrato ou procedimentos preliminares, consentimento, legitimo interesse, cumprimento de obrigacao legal e exercicio regular de direitos, conforme aplicavel a cada finalidade.
A localizacao precisa depende de permissao do navegador. Quando usada, ela serve para sugerir cidade e estado. Tambem podemos armazenar cookies ou preferencias locais para manter sessao, lembrar localizacao escolhida, registrar consentimento LGPD e evitar avaliacoes repetidas do site.
Dados de profissionais habilitados podem aparecer na plataforma para clientes encontrarem servicos. Ao tocar em WhatsApp, o usuario sera direcionado para o aplicativo/servico WhatsApp, sujeito as politicas da Meta. Tambem podemos usar provedores tecnicos de hospedagem, armazenamento, e-mail, mapas/geocodificacao e envio de mensagens, quando necessarios para operar o ServPlus.
Adotamos medidas razoaveis de seguranca, como validacao de formularios, controle de acesso administrativo e armazenamento de senhas com hash. Os dados sao mantidos enquanto forem necessarios para as finalidades informadas, cumprimento legal, seguranca, prevencao a fraude ou exercicio de direitos.
Voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, eliminacao, portabilidade, informacoes sobre compartilhamento, revogacao de consentimento e oposicao quando aplicavel. Para isso, use o canal de contato informado abaixo.
Para pedidos relacionados a dados pessoais, envie sua solicitacao para o canal oficial do ServPlus: suporte@servplus.app.br. Informe nome, telefone/e-mail de cadastro e o pedido desejado para localizarmos o registro com seguranca.
Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas legais, tecnicas ou operacionais. A data de atualizacao sera mantida nesta pagina.
Atualizados em 15/07/2026.
Ao usar o ServPlus, voce concorda com estes termos e com a Politica de Privacidade. Se nao concordar, nao utilize a plataforma.
O ServPlus conecta pessoas que procuram servicos a profissionais cadastrados por categoria e localizacao. A plataforma facilita consulta, exibicao de informacoes e contato direto, inclusive por WhatsApp.
O profissional deve fornecer dados verdadeiros, manter suas informacoes atualizadas, proteger sua senha e usar foto, categorias e descricao compativeis com o servico oferecido.
Clientes e profissionais sao responsaveis pelas negociacoes, pagamentos, combinados, execucao do servico e cumprimento de obrigacoes legais ou fiscais aplicaveis. O ServPlus pode remover ou ocultar cadastros com informacoes falsas, abusivas ou inadequadas.
E proibido usar a plataforma para fraude, spam, coleta indevida de dados, violacao de direitos de terceiros, conteudo ofensivo, atividade ilegal ou tentativa de comprometer a seguranca do sistema.
O tratamento de dados pessoais segue a Politica de Privacidade do ServPlus. O uso de localizacao, cookies de preferencia e dados de cadastro ocorre para operar a plataforma e melhorar a experiencia, conforme as bases legais aplicaveis.
O ServPlus pode atualizar estes termos para refletir mudancas do servico, da lei ou de seguranca. A versao vigente sera publicada nesta pagina.
Duvidas sobre estes termos ou sobre privacidade devem ser enviadas pelo canal oficial do ServPlus: suporte@servplus.app.br.